CoMagic + retailCRM. Интеграция коллтрекинга и ВАТС
Настраивайте совместную работу CRM, коллтрекинга и телефонии.
Новая функциональность
- Информации о посещениях, рекламной кампании, поисковых запросах, обращениях по телефону в карточке посетителя и отчетах.
- Всплывающие карточки контакта при входящих звонках.
- Прослушивание записей разговоров.
- Исходящие звонки из CRM по клику на номер контакта.
- Синхронизация сотрудников, заведенных в сервисы CoMagic и retailCRM.
- Переадресация на персонального менеджера контакта из настроек CRM.
- Управление статусом доступности сотрудника в интерфейсе CRM: свободен, занят, на обеде, перерыв.
Подпишитесь на рассылку
Раз в неделю мы будем присылать вам полезные материалы, подборку интересных кейсов и статей.
